Trocas e Devoluções

Na Bjjlife Academia de Jiu-Jitsu, nossa prioridade é garantir a sua satisfação em cada compra. Sabemos que a escolha de produtos esportivos exige confiança e segurança, e é por isso que seguimos rigorosamente as normas do Código de Defesa do Consumidor (CDC) e as melhores práticas de mercado para trocas e devoluções.

Você tem até 7 dias corridos a contar do recebimento do produto para solicitar a devolução, conforme estabelece o CDC, garantindo seu direito de arrependimento. Para produtos com defeito ou divergência, o prazo para troca é de 30 dias a contar da data de recebimento, garantindo agilidade e segurança no processo.

Como funciona:

• Entre em contato com nosso suporte pelo telefone 45-99982-9980 ou e-mail [email protected].
• Informe o produto, motivo da troca ou devolução e número do pedido.
• Encaminharemos todas as instruções para envio seguro do produto de volta.
• Após conferência, realizaremos a troca ou estorno do valor conforme sua preferência.

Trabalhamos para tornar o processo claro, rápido e confiável, respeitando suas necessidades e garantindo a integridade dos produtos de Jiu-Jitsu, como kimonos, rash guards, bermudas e acessórios.

Na Bjjlife, cada etapa da compra é pensada para aproximar você do que realmente importa: treinar com segurança, qualidade e estilo. Nosso compromisso com trocas e devoluções reflete nossa missão de oferecer uma experiência completa e confiável, fortalecendo sua confiança em nossa academia e loja.